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Soluciones tecnológicas para heladerías

TECNOLOGÍA CLOUD

Todo desde el mismo lugar

HIOPOS es una herramienta eficiente y sencilla que te permite llevar la gestión de tu heladería de manera efectiva. Está diseñada para adaptarse a cualquier tamaño de negocio y a sus las necesidades para facilitar tu día a día.
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GESTIÓN DE PEDIDOS

Gestión en el establecimiento

Nuestras soluciones punto de venta permiten hacer una toma de pedidos desde varios entornos, como desde el mostrador con un punto de venta, en las propias mesas con comanderos móviles, quioscos de autoventa o además, ¡hasta el cliente puede tomarse el pedido él mismo leyendo un código QR de la mesa!
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Transforma la gestión de tu heladería con HIOPOS, nuestra innovadora solución de software. Con todas las herramientas clave para un crecimiento sostenible, podrás enfocarte en lo que verdaderamente importa. Explora cómo nuestro software puede elevar tu negocio de helados con total confianza y serenidad.
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Extras y modificadores
Añade a tus artículos ingredientes extra con o sin incremento de precio.
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Formatos
Elige las diferentes bases (copa, tarrina, cucurucho, etc) y los tamaños y unidades de bolas proporcionales a la base.
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Fidelización
HIOPOS proporciona herramientas para conocer y consultar las preferencias de tus clientes.
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Alérgenos
Consulta los alérgenos desde la pantalla de venta para informar a tus clientes en el momento de la venta.
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La eficiencia y satisfacción del cliente son fundamentales para el éxito de tu heladería, y una forma efectiva de lograrlo es mediante quioscos de autoservicio. Con estos quioscos, los clientes pueden personalizar sus pedidos, en función de sus preferencias, de manera rápida y sencilla, mejorando su experiencia y satisfacción.
Eliminación de errores de comunicación
Al permitir que los clientes ingresen sus propios pedidos, se reduce la posibilidad de errores de comunicación entre el personal y el cliente, mejorando la precisión de los pedidos.
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Reducción de tiempos de espera
Los quioscos ayudan a distribuir la carga de trabajo durante períodos de alta demanda, permitiendo que más clientes realicen pedidos simultáneamente.
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Ofertas y promociones
Los quioscos muestran ofertas especiales, promociones o sugerencias de productos, lo que puede aumentar las ventas.
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Optimización de recursos
Al integrar quioscos, puedes redistribuir tus recursos humanos para tareas que requieren un toque más personal, como la preparación de alimentos y la atención al cliente.
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Optimiza la gestión de tu heladería con nuestro comandero. Simplifica la toma de pedidos, agiliza la comunicación entre el personal de servicio y cocina, y mejora la experiencia de tus clientes.
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Toma de pedidos eficiente
Envía el pedido desde el mismo comandero a la zona de preparación y cobra directamente desde el mismo comandero reduciendo tiempos de espera y una rotación de mesas más rápida.
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Minimiza errores
Evitar la interpretación incorrecta de los pedidos escritos a mano y reduce los errores en la toma de pedidos mejorando la satisfacción del cliente.
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Registro de consumo
Permite un seguimiento en tiempo real del consumo de ingredientes, facilitando la gestión de inventarios y evitando la escasez de productos.
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Atención personalizada
Los comanderos facilitan la toma de pedidos personalizada al permitir que los camareros recopilen información sobre preferencias específicas y restricciones dietéticas directamente del cliente.
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Permite a tus clientes escanear un QR en la mesa y acceder al menú completo, realizar sus pedidos desde sus dispositivos móviles y disfrutar de un servicio más ágil que nunca. Descubre cómo el QR en las mesas está transformando la experiencia de los clientes.
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Rotación de mesas
El propio cliente escanea y envía directamente el pedido a cocina y paga desde su propio móvil.
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Incrementa el tíquet promedio
El sistema, mientras el cliente está seleccionando el pedido, le propone productos extra para cumplimentar.
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Evita errores en cocina
El cliente selecciona los productos y realiza él mismo el pedido indicando qué es exactamente lo que quiere.
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Mejora la experiencia
Ofrece una nueva experiencia a tus clientes y aporta satisfacción con un servicio más ágil
HIOSTOCK

Gestión de stocks

HIOSTOCK permite una gestión rápida y sencilla de compras, ventas, inventarios y traspasos, además de automatizar el inventario diario, mantener los niveles de existencias y permitir el análisis de artículos para mejorar la gestión del negocio.
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HIOSCREEN

Gestión de preparación de pedidos

Podrás gestionar y organizar de manera más eficaz los pedidos entrantes, mejorando los tiempos de espera y agilizando los servicios.
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Eficacia en la preparación
Los pedidos llegan a la zona de preparación detallando el tipo de base + bolas y sabores + complementos.
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Evita errores de elaboración
Las comandas llegan a las pantallas o impresoras de preparación de una forma clara e instantánea.
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Control de stock
A partir de las elaboraciones, el sistema prevé cuando habrá falta de stock y automáticamente realiza previsiones de compra.
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Servicios en la mesa
La zona de preparación recibe de forma instantánea los pedidos realizados desde las mesas permitiendo de esta forma reducir los tiempos de espera y dar un mejor servicio y satisfacción.
PÁGINA WEB

Crea y diseña tu sitio web para impulsar tu negocio

Descubre nuestra plataforma diseñada para que puedas crear y personalizar tu propia página web, la cual se adaptará perfectamente a todos los dispositivos sin requerir conocimientos de programación. Simplifica el diseño mediante bloques predefinidos y personaliza colores, imágenes y textos de manera intuitiva. Además, incluye módulos como:

  • Reservas en línea
  • Menús interactivos
  • Galerías de fotos
  • Promociones
  • ¡Y mucho más!
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FORMAS DE PAGO

HIOPOS acepta múltiples formas de pago

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pago-qr

Ofrece a tus clientes distintos métodos de pago integrados al TPV como pagar con tarjeta de crédito directamente desde un PINPAD o un terminal comandero, con efectivo, ya sea con un cajón portamonedas o un cajón inteligente como CashDro o el cliente desde su propio móvil a partir de la lectura de un QR en la mesa.

ESTADÍSTICA Y ANÁLISIS DE DATOS

Conoce tu negocio

HIOPOS ofrece dashboards de información por defecto con los que podrás consultar toda la información de tu restaurante en tiempo real y desde cualquier lugar para tomar decisiones a partir de datos reales. Además, para aquellos que necesitan más información existe una opción avanzada para poder hacer informes a medida.
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HIOFFICE

Gestión BackOffice

HIOFFICE es nuestro ERP para la gestión integral del negocio con el que podrás configurar y gestionar de forma remota y centralizada uno o varios establecimientos de forma inmediata y desde cualquier lugar y dispositivo. Es la solución ideal para la gestión empresarial totalmente escalable y adaptada a cada tipo y tamaño de negocio, que agiliza tareas y mejora los procesos internos de la empresa.
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FUNCIONES ERP

Aún hay más por descubrir

  • Gestión de compras y ventas

    Mantén un control del stock de tu negocio en tiempo real.
  • Gestión de empleados

    Planifica los horarios del personal, turnos de trabajo, permisos de acceso, etc.
  • Fidelización y campañas de marketing

    Fortalece la relación con tus clientes para retenerlos y aumentar su lealtad
  • Ofertas y promociones

    Optimiza las promociones y aumenta las ventas de manera eficiente.
  • Contabilidad y finanzas

    Toma decisiones financieras efectivas con precisión, control y agilidad
  • B2B

    Realiza transacciones comerciales entre empresas, mejorando la eficiencia y la colaboración
SOLUCIONES

Las soluciones más inteligentes para tu negocio

Descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos de negocio con nuestras soluciones de alta calidad.

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Comandero

Los camareros pueden tomar nota desde las mesas, consultar la información de los artículos y de los clientes y totalizar y cobrar la cuenta desde el mismo terminal.

HIOFFICE y Analytics

Software de gestión empresarial con centralización de datos e informes estadísticos.

IMPRESORA

Impresora integrada al TPV que puede usarse como impresora de tiquets o impresora de cocina.

TPV

Software punto de venta para la gestión de tu restaurante.

CAJÓN PORTAMONEDAS

Complemento para TPV con compartimentos seguros para almacenar dinero de manera organizada.

HIOSCREEN

Pantalla para la gestión de la preparación de pedidos.

Pedidos online

Ofrece un servicio en línea de tu heladería para que los clientes puedan visualizar el menú, realizar pedidos y recibirlos directamente a domicilio o recogerlos en tu heladería.

HIOPOS HOSTELERÍA

Así funciona HIOPOS en hostelería

HIOPOS Autoventa

HIOPOS Autoventa: control total de ventas en movilidad